УПРАВЛЕНИЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ ПО ИМУЩЕСТВЕННОМУ СТРАХОВАНИЮ
Если страховой случай произошел с вашим имуществом (автомобилем, квартирой, домом,
предприятием и т.п.) вы можете обратиться по адресу:
г. Минск, пр-т Дзержинского, д.57, 3-й этаж, правое крыло
тел.: +375 (17) 351-55-55, +375 (17) 353-55-55, моб. + 375 (29) 274-37-43, email: claim@brs.by
Для въезда на закрытую парковочную территорию, пожалуйста, наберите ном.+375 25 743–55-75. Наш сотрудник организует для Вас парковочное место.
Режим работы управления:
- пн-чт: с 08:30 до 20:00
- пт: с 08:30 до 19:00
- сб: с 10:00 до 16:00
- вс: выходной
Во избежание недоразумений просим внимательно изучать информацию, размещенную на конвертах, в которые вкладываются страховые полисы, также Правила страхования, которые в обязательном порядке вручаются с договором страхования (страховым полисом) и являются его неотъемлемой частью.
УПРАВЛЕНИЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ ПО ЛИЧНОМУ СТРАХОВАНИЮ
тел.: (017) 323 70 00
Режим работы управления:
- пн-чт: с 08:30 до 17:30
- пт: с 08:30 до 16:15
- сб - вс: выходной
Во избежание недоразумений просим вас внимательно изучать информацию, размещенную на конвертах, в которые вкладываются страховые полисы, а также Правила страхования, на основании которых заключается договор страхования и которые являются его неотъемлемой частью.
+375 17 323-70-00 пн-пт: с 08:30 до 20:00
+375 29 689-19-43 пн-пт: с 08:30 до 20:00, сб.: с 8:30 до 17:30
Вы также можете отправить заявку на организацию медицинской помощи через Личный кабинет на сайте www.brs.by или через мобильное приложение «Белросстрах» либо отправить заявку на электронный адрес dms@brs.by
Обработка сервисной службой заявок, поступивших через Личный кабинет клиента, мобильное приложение «Белросстрах» либо на электронный адрес dms@brs.by в будние дни и по субботам с 8.30 до 17.00, будет осуществляться в течение дня их поступления, а поступившие после 17.00 - на следующий рабочий день. Обработка заявок, поступивших в воскресные и праздничные дни, будет осуществляться в течение первого рабочего дня, следующего за воскресным (праздничным) днём.
При необходимости в оказании неотложной и экстренной медицинской помощи в воскресные и праздничные дни, а также за пределами указанного времени работы Вам следует обращаться в службу скорой помощи (телефон 103), а в случае доставки Вас в стационар - проинформировать об этом страховщика при первой возможности, исходя из указанного выше графика работы сервисной службы.
Внимание! Указанный порядок организации медицинской помощи не распространяется на договоры страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу: урегулирование случаев для такого вида страхования осуществляется по факту обращения застрахованного лица (его представителя) в сервисную службу партнёрской ассистирующей компании согласно инструкции, размещённой на конверте, в котором выдаётся страховой полис, а также размещенной здесь.