Если вы потеряли банковскую карточку, произошло несанкционированное списание с карточки:
- Известите банк о произошедшем с банковской карточкой, следуйте инструкции специалиста банка для минимизации убытка.
- Если с застрахованной карточкой произошли противоправные действия 3-х лиц, обратитесь в районный отдел милиции с заявлением о причиненном ущербе.
- Уведомьте нас о произошедшем событии в течение 10-ти дней:
- направить пакет необходимых документов по почте: 220030, г. Минск ул. Ульяновская, дом 31, квартира (а/я73)
- или привозите документы к нам в офис: г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 57, 3-й этаж (правое крыло). Как добраться смотрите здесь
телефоны +375(17) 372-70-09, +375(17) 372-69-98. моб. +375(29) 274-37-43
- или заявить через личный кабинет на сайте
- заявление на выплату страхового возмещения;
- оригинал (копия) договора страхования;
- копия заявления в банк в случае замены застрахованной банковской карточки;
- оригинальная выписка с карт-счета на дату несанкционированного списания денежных средств;
- оригиналы/копии платежных документов, подтверждающих расходы страхователя, понесенные им в результате страхового случая;
- оригиналы/копии документов из милиции.