Дорогие клиенты!
В связи с большими выходными, изменится график работы компании.
Головной офис компании в праздничные дни будет работать по следующему графику:
30.12 - 02.01.– выходные дни
Управление урегулирования имущественных страховых случаев
(пр. Дзержинского, 57) в праздничные дни будет работать по следующему графику:
30.12 (суббота) с 10 до 16 часов;
31.12 - 02.01.– выходные дни;
06.01. (суббота) с 10 до 15 часов.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в колцентр +375 29 1 712 712 (круглосутоно)
Управление урегулирования страховых случаев по личному страхованию работает по графику головного офиса
(Ульяновская 31, каб. 21).
Приём документов, связанных с медицинскими страховыми случаями, произошедшими за рубежом, а также в Республике Беларусь, будет осуществляться по графику работы головного офиса (г.Минск, ул. Ульяновская, 31).
Организация медицинской помощи лицам, застрахованным по добровольному страхованию медицинских расходов, будет осуществляться в следующем порядке:
30.12.2023 (суббота): прием обращений по поводу организации медицинской помощи будет осуществляться с 8.30 до 17.30 только по телефону +375296891943 и письменно через личный кабинет.
31.12.2023 - 02.01.2024 (выходные дни): будет осуществляться прием только письменных заявок по поводу организации медицинской помощи через личный кабинет с последующей их обработкой 03.01.2024.
ВНИМАНИЕ! При необходимости в оказании неотложной и экстренной медицинской помощи за пределами указанного времени работы Вам следует обращаться в службу скорой помощи (телефон 103), а в случае доставки Вас в стационар - проинформировать об этом страховщика при первой возможности, исходя из указанного выше графика работы сервисной службы.
График работы точек продаж просьба уточнять по контактным телефонам офисов компании