Дорогие клиенты!
В связи с большими выходными, изменится график работы компании.
Головной офис компании в праздничные дни будет работать по следующему графику:
07.03 (четверг) – с 08.30 до 15.30
08-10.03 – выходные дни
Управление урегулирования имущественных страховых случаев
(пр. Дзержинского, 57) в праздничные дни будет работать по следующему графику:
07.03.2024 (четверг) – с 08.30 до 18.30
08.03.2024 (пятница) – выходной
09.03.2024 (суббота) – с 10.00 до 16.00
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в колцентр +375 29 1 712 712 (круглосутоно)
Управление урегулирования страховых случаев по личному страхованию (г.Минск, Ульяновская 31, каб. 21).
Приём документов, связанных с медицинскими страховыми случаями, произошедшими за рубежом, а также в Республике Беларусь,
будет осуществляться по графику работы головного офиса (г.Минск, ул. Ульяновская, 31).
Организация медицинской помощи лицам, застрахованным по добровольному страхованию медицинских расходов, будет осуществляться в следующем порядке:
07.03.2024 (предпраздничный день) – прием обращений по поводу организации медицинской помощи будет осуществляться с 8.30 до 17.30 по телефонам +375 17 323 70 00, +375296891943, с 17.30 до 19.00 только по телефону +375 29 689 19 43 и письменно через личный кабинет с последующей их обработкой 09.03.2024.
08.03.2024 (праздничный день) – будет осуществляться прием только письменных заявок по поводу организации медицинской помощи через личный кабинет с последующей их обработкой 09.03.2024.
09.03.2024 (суббота) – прием обращений по поводу организации медицинской помощи будет осуществляться с 8.30 до 17.30 только по телефону +375296891943 и письменно через личный кабинет с последующей их обработкой 11.03.2024.
10.03.2024 (выходной день) – будет осуществляться прием только письменных заявок по поводу организации медицинской помощи через личный кабинет с последующей их обработкой 11.03.2024.
ВНИМАНИЕ! При необходимости в оказании неотложной и экстренной медицинской помощи за пределами указанного времени работы Вам следует обращаться в службу скорой помощи (телефон 103), а в случае доставки Вас в стационар - проинформировать об этом страховщика при первой возможности, исходя из указанного выше графика работы сервисной службы.
График работы точек продаж просьба уточнять по контактным телефонам офисов компании